Чтобы связаться со службой технической поддержки, перейдите в раздел «Техническая поддержка» в меню «Настройки». В этом разделе вы найдете частые вопросы и сможете отправлять запросы, связанные с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Просто нажмите «Другие аспекты оценки благополучия» на главной странице приложения для мобильных устройств, чтобы ознакомиться со списком тем, связанных с охраной психического здоровья.
В панели управления пользователя можно посмотреть результаты теста «Батарейка благополучия» и всех пройденных вами оценок.
Чтобы просмотреть дополнительные ресурсы, выберите «Смотреть все» в разделе «Ресурсы» на главной странице приложения для мобильных устройств.
Для упрощения доступа шесть наиболее часто просматриваемых ресурсов выводятся прямо в главном окне. Для просмотра этих популярных ресурсов воспользуйтесь функцией прокрутки влево и вправо.
Нет, язык приложения можно изменить только при подключении к интернету. Для переключения языков, пожалуйста, подключитесь к интернету. При изменении языка выполняется загрузка всего контента приложения, включая ресурсы, на новом языке, чтобы упростить для вас работу с приложением.
Синхронизация выполняется автоматически, если мобильное предложение пребывает в режиме онлайн и синхронизации ожидает более 10 элементов данных. В ходе этого процесса используется мобильная передача данных.
После завершения синхронизации на экран будут выведены дата и время последней синхронизации.
Чтобы запустить синхронизацию вручную, нажмите кнопку «Синхронизировать приложение» в настройках приложения для мобильных устройств.
Перейти к оценкам можно с главной страницы приложения для мобильных устройств, со страницы результатов теста «Батарейка благополучия» и с панели управления