Se puede acceder al Soporte Técnico en la sección "Soporte técnico" en Configuración. Esta sección incluye preguntas frecuentes predefinidas al tiempo que te permite enviar consultas relacionadas con cuestiones técnicas.
Asistencia técnica
Simplemente haz clic en "Explorar otros temas de bienestar" en la pantalla de inicio móvil para ver una lista de temas relacionados con la salud mental.
El Panel de usuario proporciona una visualización completa del historial de tus resultados de la Wellness Battery Check y cada evaluación que hayas realizado.
Puedes acceder a recursos adicionales seleccionando directamente "Ver todo" en la sección "Recursos" desde la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
Los 6 recursos más vistos se muestran en la pantalla de inicio para facilitar el acceso. Puedes desplazarte a izquierda y derecha para ver estos recursos populares.
No, solo puedes cambiar el idioma de la aplicación cuando estás conectado a Internet. Asegúrate de tener una conexión a Internet activa para cambiar de idioma. Al cambiar el idioma, todo el contenido de la aplicación, incluidos los recursos, se descargará en el idioma seleccionado para garantizar una experiencia consistente.
La sincronización ocurre automáticamente cuando la aplicación móvil está en línea y hay más de 10 instancias de datos para sincronizar. Este proceso utiliza los datos de la Internet móvil.
Cuando se complete la sincronización de la aplicación, se mostrarán y actualizarán la última fecha y hora sincronizadas.
Puedes iniciar manualmente una sincronización haciendo clic en el botón "Sincronización de aplicaciones" disponible en la configuración de la aplicación móvil.
Puedes acceder a las evaluaciones desde la pantalla de inicio móvil, la pantalla de resultados de la Wellness Battery Check y los Paneles